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Work Station ideal para Chat Center

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Para nadie es un secreto que, trabajar c贸modo y con buenas herramientas, nos genera un mejor ambiente laboral y por ende un mejor desempe帽o y uso de las herramientas y tecnolog铆as que tenemos a nuestra disposici贸n, por eso, en KB nos preocupamos porque nuestras marcas puedan sacar el m谩ximo potencial y para ello tenemos una serie de recomendaciones que potenciaran el desempe帽o de todos.

Requisitos del sistema

A continuaci贸n te daremos a conocer los requisitos m铆nimos y recomendados para que nuestro sistema funcione de manera correcta en tu computador.

RequisitosM铆nimosRecomendados
SOWindows 10 (64 bits) o superiorWindows 10 (64 bits) o superior
ProcesadorAMD Ryzen 3 1,200 o CoreI3 4460AMD Ryzen 5 3,6 o CoreI5 5500
Memoria8 GB de RAM16 GB de RAM
Gr谩ficosIntegradosIntegrados o Gforce 1030 2 GB
RedConexi贸n banda ancha a internetConexi贸n banda ancha a internet
AlmacenamientoN/AN/A
*Estos requerimientos pueden variar seg煤n la cantidad de chats y de informaci贸n que manejes en tu CDP.

驴C贸mo deber铆an ser el escritorio, pantalla y silla?

El escritorio puede ser sencillo, sin embargo, recuerda que los escritorios en L proporcionan m谩s espacio, mejor comodidad y ayudan a prevenir el t煤nel del carpo, por eso lo recomendado es usar un escritorio en L donde puedas apoyar todo el brazo con el que manipulas el mouse. A continuaci贸n, te compartimos una referencia triple B para tu estaci贸n de trabajo.

La pantalla (s), son muy importantes a la hora de desempe帽ar las labores de los asesores d铆a a d铆a, por eso es importante tener entre 1 a 2 monitores de 23鈥 en adelante para ser m谩s eficientes; Nuestra recomendaci贸n es utilizar m铆nimo 2, con esto se puede garantizar una mejor eficiencia al tomar chats y realizar otras tareas/funciones del cargo al tiempo; Teniendo en cuenta la relaci贸n calidad/precio te recomendamos este monitor.

La silla es de los elementos m谩s importantes a la hora de realizar este tipo de trabajo, pues pasamos casi todo el d铆a en la misma posicion y por ende necesitamos estar c贸modos, con buena postura y que sea amigable con nuestra espalda y dem谩s; Te compartimos unos tips de postura aqu铆. Tambi茅n, te compartimos nuestra sugerencia basada en costo/beneficio para que puedas adquirir una buena silla.

Recuerda tambi茅n optar por comprar un Pad con soporte para la mu帽eca en gel, es una muy buena opci贸n para el cuidado del s铆ndrome del t煤nel carpiano.

Pausas Activas

Puede que la labor que se realiza no implica esfuerzo f铆sico, sin embargo, implica mucho esfuerzo mental y por ende es necesario realizar y fomentar el realizar estas pausas no solo para despejar la mente, sino tambi茅n, para activar nuestro cuerpo, ya que al pasar tanto tiempo sentado, perdemos movilidad.

Por lo anterior, te traemos esta play list de pausas activas, meditaci贸n, yoga, etc. para que tu mente y cuerpo est茅n alineados.

Te invitamos a que conozcas algunos tips para que desempe帽es de manera eficiente el trabajo remoto, clic aqu铆.

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